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A nostra pulitica di rimborsu è rimborsu dura 30 ghjorni. Se 30 ghjorni sò passati da a vostra compra, ùn pudemu micca offre un rimborsu cumpletu o scambiu.
Per esse eliggiutu per un ritornu, u vostru articulu ùn deve esse inutilisése è in a stessa cundizione chì avete ricevutu. Ci hè ancu esse in l'embiu originale.
Diversi tipi di merchenzie sò esaminati d'esse tornati. I prodotti periccià, com'è alimentariu, fiori, ghjurnali o revisteni, ùn pò micca esse ritornu. Ùn ùn anu micca accettatu prodotti chì sò intimi o sanitarii, materiali risichi o liquidi o gasi inflamatii.
Elementi non retornà:
- Regali
- Prodotti di software s downloadable
- Certi elementi di salute è pirsunalu
Per cumprà u vostru ritornu, avemu bisognu di un annullamentu o prova di compra.
Per piacè ùn mandate micca a vostra compra à u fabricatore.
Ci sò certe situazioni in quale solu restituzioni parziali sò attribuiti:
- Libru à i signali evidenti di usu
- CD, DVD, cassetta VHS, software, video game, cassette tape, o discu in vinile chì hè statu apertu.
- Ogni articulu ùn hè micca in a so cundizione originale, hè danucatu o faltose partificazioni per raggioni micca avutu u nostru errore.
- Ogni articulu chì hè tornatu più di 30 ghjorni da u cunsigliu
RIMBORSU
Quandu u vostru ritornu hè ricivutu è inspeccione, avemu da esse mandatu un email per avessà chì hà avemu ricevutu u vostru articulu tornatu. Tandu avemu avertitu di l'appruvazione o rigezione di u vostru rimborsu.
Se se appruvisau, u vostru rimborsu serà tratatu, è un creditu serà automaticamente aplicatu à a vostra carte di crèditu o metudu primariu di pagamentu, in un certu quantu di ghjorni.
Reintegrui fini o perduti
Se ùn avete micca ricevutu rimborsu, prima verificà u vostru contu bancariu novu.
Allora cuntattate cù a so cumpagnia di a carta di crèditu, pò piglià pocu tempu prima di a vostra reintegru hè ufficiale ufficiale.
Appena cuntattate u vostru bancu. Ci hè spessu xi tempu di prucessu prima di rimbursà in un postu.
Se avete fattu tuttu què è ùn avete ancu ricevutu u vostru rimborsu, cuntattateci à {indirizzu email}.
Articuli di vendita
Solu l'articuli à prezzu regulare ponu esse rimbursati. L'articuli in vendita ùn ponu micca esse rimbursati.
barattu
Rimpiazzemu solu l'articuli s'elli sò difettosi o danneggiati. Se avete bisognu di scambialu per u listessu articulu, mandate una mail à {indirizzu email} è mandate u vostru articulu à: {indirizzu fisicu}.
Gifts
Se l'articulu hè statu marcatu cum'è un donu quand'ellu hè acquistatu è esse direttamente à voi, ricevi un rigalu di creditu per u valore di u vostru ritornu. Quandu u puntu tornatu hè ricivutu, un certificatu di rigalu sarà mandatu per voi.
Se l'articulu ùn hè statu marcatu cum'è un rigalu quandu acquistatu, o u donatore hà avutu l'ordine mandatu à elli stessi per dà à voi dopu, manderemu un rimborsu à u donatore di rigalu è averanu infurmazione di u vostru ritornu.
Ritorna di spedizione
Per restituisce u vostru pruduttu, duvete mandà u vostru pruduttu per mail à: {indirizzu fisicu}.
Tandu serà rispunsevuli di u pagu per i vostri cosi di u traspurtadore per u ritornu u vostru articulu. Cumposti di trasportu ùn sò micca rimborsu. Sì avete ricevutu u rimborsu, u costu di u viaghju di ritornu serete deduciutu da u vostru rimborsu.
Sposta d'induve vive, u tempu pò piglià u vostru pruduttu scambiatu per alcuni di voi pudete varià.
Se restituite articuli più costosi, pudete cunsiderà aduprà un serviziu di spedizione tracciabile o cumprà una assicurazione di spedizione. Ùn garantemu micca chì riceveremu u vostru articulu restituitu.
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